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Términos y Condiciones de Uso

PLATAFORMA DE CONSULTA DE RESULTADOS ANATOMOPATOLÓGICOS

Estimado usuario: Le damos la bienvenida a nuestra plataforma digital diseñada para facilitarle el acceso seguro y confidencial a sus resultados anatomopatológicos.

1. DEFINICIONES Y OBJETO

1.1. La presente plataforma web (en adelante "la Plataforma") es un sistema de información diseñado para permitir a los usuarios autorizados consultar de manera segura sus resultados de estudios anatomopatológicos.

1.2. Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante "los Términos") regulan el acceso y uso de la Plataforma, en cumplimiento con la legislación colombiana vigente, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales, la Ley 1266 de 2008 de Habeas Data, y demás normatividad aplicable del sector salud.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

2.1. El acceso y uso de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

2.2. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, no debe utilizar la Plataforma.

2.3. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de la Plataforma.

3. ACCESO Y USO AUTORIZADO

3.1. El acceso a la Plataforma requiere autenticación mediante credenciales únicas (número de identificación y clave de acceso) proporcionadas por la institución.

3.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

3.3. Está prohibido compartir, ceder o transferir las credenciales de acceso a terceros.

IMPORTANTE: Los resultados disponibles en esta plataforma son de carácter médico confidencial y están protegidos por el secreto profesional médico.

4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

4.1. Responsable del Tratamiento

La institución actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales, en los términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.

4.2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

  • Facilitar el acceso seguro a resultados anatomopatológicos
  • Mantener registros de acceso para auditoría y seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales del sector salud
  • Mejorar la calidad del servicio prestado

4.3. Derechos del Titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando sea procedente

4.4. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

5. CONFIDENCIALIDAD MÉDICA

5.1. Los resultados anatomopatológicos constituyen información médica confidencial protegida por el secreto profesional médico establecido en la Ley 23 de 1981.

5.2. El usuario se compromete a no divulgar, compartir o reproducir los resultados obtenidos a través de la Plataforma, salvo para los fines médicos legítimos.

5.3. La información médica solo debe ser compartida con profesionales de la salud autorizados para el tratamiento correspondiente.

6. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma únicamente para consultar sus propios resultados médicos
  • No intentar acceder a información de otros usuarios
  • Mantener actualizados sus datos de contacto
  • No realizar actividades que puedan comprometer la seguridad de la Plataforma
  • Cerrar sesión al finalizar la consulta
  • Reportar cualquier irregularidad o problema técnico

7. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

7.1. Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible 24/7, sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento programado o causas de fuerza mayor.

7.2. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no seremos responsables por interrupciones temporales.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1. La Plataforma es un medio de consulta de resultados y no constituye en sí misma un servicio médico o diagnóstico.

8.2. Los resultados deben ser interpretados por profesionales médicos calificados.

8.3. No somos responsables por decisiones médicas tomadas basándose únicamente en la información consultada en la Plataforma.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos de la Plataforma, incluyendo diseño, código, logotipos y contenidos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser reproducidos sin autorización expresa.

10. CONTACTO Y SOPORTE

Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos sobre datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [correo@institucion.com]
  • Teléfono: [número de contacto]
  • Dirección física: [dirección completa]
  • Horario de atención: [horario de atención]

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Colombia, específicamente los de la jurisdicción donde se encuentre domiciliada la institución.

12. VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones entran en vigencia desde la fecha de su publicación y permanecerán vigentes hasta su modificación o revocación.

DECLARACIÓN DE ACEPTACIÓN:
Al hacer clic en "Acepto" o al utilizar la Plataforma, declaro que he leído, entendido y acepto estos Términos y Condiciones en su totalidad, incluyendo la autorización para el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.

Última actualización: [Fecha de actualización]

Versión: 1.0

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